Replyo rédige automatiquement des réponses personnalisées à vos avis Google. Vous approuvez en un clic. Plus de nouveaux clients grâce à une réputation en ligne plus active — sans y consacrer de temps.
Sans carte bancaire · Résiliable à tout moment
"Café agréable avec une belle carte de bières. La planche fromage et charcuterie était un peu chiche."
"Goûteux, élégant et soigné. J'ai parfois trouvé le bruit dans la salle un peu fort."
Replyo fonctionne automatiquement en arrière-plan. Vous n'avez qu'à approuver.
Reliez votre fiche Google Business via une connexion OAuth sécurisée. En moins de 2 minutes.
Chaque nouvel avis reçoit automatiquement une réponse personnalisée — dans votre style et votre langue.
Vous recevez un e-mail avec la proposition. Approuver, modifier ou ignorer — vous gardez le contrôle.
Les avis déterminent si un nouveau client entre ou continue à scroller. Avec Replyo, vous y répondez de manière constante, personnelle et rapide — sans y consacrer de temps.
L'IA rédige la proposition, vous l'approuvez par e-mail ou depuis le tableau de bord. Plus de page blanche, plus de blocage rédactionnel.
Google met les profils actifs en avant et 89 % des clients choisissent plus volontiers un établissement qui répond aux avis.
Replyo scanne automatiquement votre profil chaque heure. Même la nuit, le week-end et pendant les vacances, tout continue de tourner.
Renseignez votre style une fois — ton, langue, nom de l'établissement. Chaque réponse semble personnelle et authentique, jamais générique.
Les clients qui reçoivent une réponse se sentent écoutés — et donnent plus souvent une étoile supplémentaire. Désamorcer un avis négatif est plus facile avec une réaction rapide et chaleureuse.
Une seule connexion à votre fiche Google Business (2 minutes) et c'est parti. Pas d'installation, pas de plug-ins, pas de mises à jour à gérer.
La plupart des exploitants ne répondent qu'aux plaintes. Dommage — répondre aux avis positifs est au moins aussi important. Voici quatre raisons pour lesquelles.
Un merci sincère transforme un visiteur unique en fan. Les clients fidèles reviennent, amènent des amis et se plaignent moins. Répondre aux avis positifs est la forme la plus économique de fidélisation.
97 % des clients lisent les réponses du gérant. Rester silencieux sur un bon avis est une occasion manquée de convaincre les indécis. Une réaction chaleureuse montre que vous êtes attentif — et cela rassure.
Google Business Profile met en avant les profils qui répondent régulièrement dans les résultats de recherche locale. Chaque avis sans réponse vous coûte de la visibilité. Répondre — positivement et négativement — vous fait remonter dans les recherches de type « restaurant à proximité ».
L'hospitalité de votre établissement ne s'arrête pas à la porte. Celui qui se sent écouté en ligne aime revenir. Ne pas répondre revient à détourner le regard — même si l'avis est élogieux.
Répondre soi-même signifie que quelqu'un doit réfléchir, taper, relire et publier chaque réponse. Le plus souvent, cela ne se fait pas, ou de manière irrégulière. Avec Replyo, l'IA rédige la proposition et vous n'avez qu'à approuver. Pas de formations, pas de modèles copier-coller, pas de réunions sur « comment réagir à un avis 3 étoiles ». Un clic et c'est terminé — pour que votre équipe se concentre sur les clients dans votre établissement, pas sur leur ordinateur.
Aucun coût caché. Résiliable à tout moment.
14 jours gratuits · Sans carte bancaire · Résiliable chaque mois
Chaque jour, un nouvel avis arrive. Avec Replyo, il reçoit aussi une réponse chaque jour — sans effort.
Démarrer mon essai de 14 jours